Fidelity Token

Fidelity Token is an innovative mobile app for second factor authentication that enables Fidelity Online Banking users secure all transactions using their Android devices. This eliminates the need to carry a hardware token.

VERIFY TRANSACTIONS

Guard yourself when transacting online by confirming your transactions such as: fund transfer, bills payment, airtime recharge etc. right on your mobile application. Confirm the details and enter your secure, One Time Passcode (OTP) to complete the transaction.

ACTIVATING YOUR SOFT TOKEN

To activate the Fidelity Token, simply login to the Fidelity Token app with your Fidelity Online Banking credentials. Once logged in, the app will authenticate your mobile phone and also request that you provide answer to any of your secret questions.

EASE OF USE, SPEED OF TRANSACTION

Fidelity Token has been uniquely designed as an easy solution for your transactions. All you need is to input your PIN and the one time password is available instantly to complete your transactions. If you are using the Fidelity Online Banking app, you can easily copy the eight digit token response and paste as required.

INFORMATION AND CUSTOMER SERVICE

When activating your token for the first time, you will be charged N1,500 + 5% VAT. However this is a one-time charge for your token in line with the Central Bank of Nigeria’s directive. Subsequent reinstallation or reactivation will be free of charge.

For more information, please call True Serve on +234 1 448 5252 or email True.Serve@fidelitybank.ng.

Copyright © Fidelity Bank Plc. 2016. All rights reserved. Fidelity Token is a trademark of Fidelity Bank Plc.

Fidelity token é um aplicativo móvel inovador para o segundo fator de autenticação que permite aos usuários Fidelity Online Banking garantir todas as transações usando seus dispositivos Android. Isto elimina a necessidade de levar um hardware token.

verificar transações

Proteger-se ao realizar transações on-line, confirmando suas transações, tais como: transferência de fundos, pagamento de contas, recarga de tempo de antena etc. diretamente em seu aplicativo móvel. Confirme os detalhes e introduza o seu seguro, One Time Passcode (OTP) para completar a transação.

Ativando seu soft token

Para ativar a Fidelity Sinal, basta acessar o aplicativo Fidelity token com as suas credenciais Fidelity Online Banking. Uma vez conectado, o aplicativo irá autenticar o seu celular e também solicitar que você forneça resposta a qualquer das suas perguntas secretas.

Facilidade de utilização, velocidade de operação

Fidelity token foi concebido exclusivamente como uma solução fácil para suas transações. Tudo que você precisa é a entrada do PIN e a senha de uma só vez está disponível instantaneamente para completar suas transações. Se você estiver usando o aplicativo Fidelity Online Banking, você pode facilmente copiar a resposta token de oito dígitos e cole como necessário.

Informações e atendimento ao cliente

Ao ativar seu token, pela primeira vez, você será cobrado N1,500 + 5% de IVA. No entanto, esta é uma taxa única para o seu símbolo de acordo com o Banco Central da directiva da Nigéria. reinstalação subsequente ou reativação será gratuito.

Para mais informações, ligue para Verdadeiro Sirva em +234 1 448 5252 ou e-mail True.Serve@fidelitybank.ng.

Copyright © Fidelity Bank Plc. 2016. Todos os direitos reservados. Fidelity token é uma marca comercial da Fidelity Bank Plc.